DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS  O  VALORES DE LA INSTITUCIÓN

PRINCIPIOS CLAVES QUE SE APLICAN EN EL HOSPITAL

Los valores y el Liderazgo, son elementos fundamentales que  tienen una honda repercusión en la cultura organizacional de un Institución. Los valores son elementos guías que permiten a los Jefes de áreas médicas y no médicas desarrollar el trabajo bajo la Misión y Visión que tiene el Hospital, pero también es de suma importancia el Liderazgo que ejerza la Alta Gerencia, ellos con su ejemplo y sus acciones, inculcan y motivan a los equipos de trabajo a comprometerse con los valores y principios de la institución.

Para que el proceso de modernización alcance los objetivos y se produzca un cambio institucional, se requiere cambiar la cultura de la organización y esto demanda renovar nuestros valores y promoverlos en el espíritu de todos los trabajadores y en la cultura institucional. Los siguientes son los valores y/o Principios seleccionados por los Equipos de Trabajo. 

•     Calidad y calidez de los servicios.
•     El propósito de ser el mejor.
•     La importancia de los usuarios como persona plena de derecho.
•     El trabajo en equipo.
•     La responsabilidad social de su función.(Sensibilidad)
•     El hospital abierto sin discriminación. (Equidad)
•     La credibilidad y buena imagen.(Honradez)
•     Eficiencia.
•     Eficacia.
•     Efectividad.
•     Lealtad

DEFINICIÓN DE PRINCIPIOS

• CALIDAD DE LOS SERVICIOS: Garantizar el mejoramiento continuo en la prestación de los servicios que se brinda.

• TRABAJO EN EQUIPO: Unir los esfuerzos para lograr mejor resultado.

• EFICIENCIA: Optimizar y racionalizar los recursos a fin de brindar los servicios al menor costo posible.

• EFICACIA: Grado de alcance de los objetivos. Gestión orientada a los resultados

• EFECTIVIDAD: El real alcance de los resultados de los objetivos en la población.

• LIDERAZGO: Desarrollo de la capacidad institucional para coordinación e influencia, el accionar de los recursos, así como condición y toma de decisiones que ayuden al crecimiento y desarrollo de la institución.

• SENSIBILIDAD HUMANA: Trato humano digno y respetuoso a los usuarios.

• RESPONSABILIDAD: Cumple con la obligación institucional de velar y hacer cumplir las normativas y reglamentos.

• EQUIDAD: Accesibilidad oportuna para resolver los problemas.

• SOLIDARIDAD: Garantizar los accesos a los servicios a través de la contribución y distribución equitativa de los recursos.

• TRANSPARENCIA: Claridad oportuna en el quehacer de los recursos